আমরা কারা, কেন শুরু করেছিলাম, আর কোটি মানুষের বিশ্বাস কীভাবে অর্জন করেছি — সব কিছু একসাথে।
99 hi হলো বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে তৈরি একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। ২০১৮ সালে যখন আমরা যাত্রা শুরু করি, তখন লক্ষ্য ছিল একটাই — এমন একটি জায়গা তৈরি করা যেখানে বাংলাদেশের মানুষ নিরাপদে, বাংলায়, নিজেদের পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে গেম খেলতে পারবেন।
আন্তর্জাতিক মানের প্ল্যাটফর্ম থেকে অনুপ্রাণিত হলেও 99 hi-এর পরিচয় একদম আলাদা। এখানে ইন্টারফেস বাংলায়, পেমেন্ট bKash ও Nagad-এ, আর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। আমরা বিশ্বাস করি, প্রযুক্তি তখনই কাজে আসে যখন সেটা মানুষের ভাষায় কথা বলে।
আমাদের মিশন: প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া — যেখানে প্রতিটি টাকার হিসাব পরিষ্কার।
৯৯ hi নামটি এসেছে একটি সরল ধারণা থেকে — সর্বোচ্চ ৯৯% সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি। "hi" অংশটি বন্ধুত্বপূর্ণ অভিবাদন, কারণ আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী অনুভব করুন যে এটি তাদের নিজের জায়গা।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের ছয়টি বিশেষ দিক যা আমাদের আলাদা করে
একটি ছোট দলের স্বপ্ন থেকে বাংলাদেশের বৃহত্তম অনল প্ল্যাটফর্ম হয়ে ওঠার পথটা সহজ ছিল না। কিন্তু প্রতিটি ধাপে আমাদের ব্যবহারকারীরাই আমাদের এগিয়ে নিয়ে গেছেন।
"আমরা চেয়েছিলাম এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে একজন সাধারণ বাংলাদেশি মানুষ ভরসা রাখতে পারবেন। সেই ভরসাই আমাদের সবচেয়ে বড় অর্জন।" — 99 hi প্রতিষ্ঠাতা দল
যে নীতিগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্ত পরিচালিত করে
যাঁদের অভিজ্ঞতা ও দূরদৃষ্টি 99 hi-কে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছে
নেতৃত্ব দলের পেছনে আরও ১৫০+ দক্ষ পেশাদার প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছেন।
99 hi বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম — কিন্তু এই আনন্দ যেন কখনো বোঝা না হয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়মের কাগজ নয়, বাস্তব কার্যক্রমে পরিণত করেছি।
প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে। নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার অপশন সবসময় উন্মুক্ত। ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা২০১৮ সালের আগে বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং মানে ছিল বিদেশি সাইটে ইংরেজিতে নাম নথিভুক্ত করা, আন্তর্জাতিক কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করা এবং সমস্যায় পড়লে ইংরেজিতে ইমেইল লেখা। এই বাধাগুলো অনেক মানুষকে পিছিয়ে রাখত।
99 hi এসে এই ধারণাটাই পালটে দিয়েছে। প্রথমবারের মতো একজন সাধারণ বাংলাদেশি মানুষ নিজের ভাষায়, নিজের পেমেন্ট মাধ্যমে, নিজের ফোনে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা পেতে শুরু করলেন। এটা শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম লঞ্চ ছিল না — এটা ছিল একটি গণতন্ত্রীকরণ।
গর্বের মুহূর্ত: ২০২৩ সালের বিশ্বকাপ ক্রিকেটের সময় 99 hi-এ একই দিনে ১২ লক্ষের বেশি বেট প্রক্রিয়া করা হয়েছিল — কোনো সার্ভার ডাউনটাইম ছাড়াই।
আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতিনিয়ত প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করে চলেছে। বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলে CDN সার্ভার স্থাপন করা হয়েছে যাতে সিলেট, রাজশাহী বা কক্সবাজার — যেখান থেকেই সংযোগ করুন, লোডিং একই রকম দ্রুত হয়।
99 hi একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেমিং কর্তৃপক্ষের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আমাদের সকল কার্যক্রম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড।
আর্থিক লেনদেনে আমরা Anti-Money Laundering (AML) নীতি মেনে চলি। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট প্রকৃত ব্যক্তির।